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聊天室一般問題
聊天糾紛及會員權益
會員點數聊天
電話付費聊天
非會員刷卡購點
影音連線障礙
聊天室規範
 

聊天室一般問題


我能做些什麼?
  1. 免費文字聊天
    讓主持人與網友彼此由陌生到熟識的最佳管道。直接輸入暱稱立即進入影音視訊聊天室,即可與主持人及網友免費文字聊天。

  2. 馬上加入會員購買點數跟主持人視訊聊天
    加入會員不但免費,以會員身分購買點數還能擁有“買愈多、送愈多”的點數回饋,是最划算的消費方式。購買點數後,以會員身份登入聊天室,即可跟主持人視訊聊天。

  3. 我想先試玩看看
    未加入會員者可選擇非會員付費聊天,有「電話試玩」跟「非會員線上刷卡購買點數」兩種方式可選擇。

  4. 送禮給主持人
    給主持人一點小禮物,可幫助您討好您心儀的主持人。

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我要怎麼跟主持人聊天?
  1. 點選主持人的照片,進入主持人的個人檔案,依照畫面指示跟主持人進行聊天。
  2. 直接輸入暱稱(不需登入),即可進入包廂與主持人免費文字聊天。

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什麼是「一對一視訊聊天區」?
一對一視訊聊天區為一對一視訊收費,您可在看過主持人的視訊覺得滿意後,再跟主持人進行不受干擾的一對一視訊聊天。

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主持人個人檔案裡的「加到我的最愛」是什麼意思?
將您喜歡的主持人加到您的我的最愛中,以後就不用辛苦去尋找某位主持人了。

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聊天室有哪些聊天方式?
  1. 會員點數視訊聊天:需要先「加入會員」,並「購買點數」後,再登入聊天室與主持人一對多或是一對一視訊聊天。
  2. 電話試玩:不需加入會員,用撥打電話的方式與主持人一對多或是一對一視訊聊天。

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什麼是一對多視訊聊天?什麼是一對一視訊聊天?
  • 一對多視訊聊天:一對多視訊為單向視訊,網友可看到主持人的視訊,但主持人看不到網友的視訊,並有文字聊天及語音交談的功能,但同時最多只能有4人(包括主持人)進行語音對談。
    在使用一對多視訊聊天前,建議您安裝了喇叭(或耳機) 以及麥克風,以便跟主持人語音談話。

  • 一對一視訊聊天:一對一視訊為雙向視訊,網友跟主持人可看到彼此的視訊,並有文字聊天及語音交談的功能。一個主持人同時只能跟一位網友一對一視訊聊天,讓您享受不受他人干擾的視訊聊天。
    在使用一對一視訊聊天前,建議您安裝了喇叭(或耳機) 以及麥克風,以便跟主持人語音談話。若您想讓主持人看到您的視訊,請安裝視訊攝影機。

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我的電腦需具備什麼樣的硬體設備或軟體才能看視訊?

軟硬體需求

  • CPU:450 MHz Intel Pentium II(含)以上
  • 記憶體:128MB(含)以上
  • 顯示卡:256色以上、32位元全彩顯示、16MB以上記憶體,以處理視訊畫面。
  • 最低ADSL 512k/64k(含)以上,如果要進行一對一視訊聊天,建議2M/256k(含)以上的頻寬。
  • 作業系統 :Windows 98(含)以上之作業系統 。
  • 瀏覽器:IE 5.5、Netscape 7.x(含)以上。(下載IE6.0 SP1、下載Netscape 7.x)
  • Flash player 7.0(含)以上。(下載Flash player)
  • 螢幕的最低解析度為 800*600,建議使用1024*768解析度。

建議配備(非必要安裝)

  • 麥克風:傳送自己的聲音 ( 需要全雙工的音效卡配合為佳 )。
  • 喇叭或耳機:接收主持人的聲音。
  • 網路攝影機:傳送自己的視訊。

因為視訊會佔用不少系統資源,在您使用跟主持人視訊聊天前,建議最好重新開機,或是先關閉不必要的程式,這樣視訊連線的品質會較佳,系統也比較不會出問題。

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為何無法進入聊天室?
    聊天室登入視窗被阻擋:由於MSN、Google或Yahoo的瀏覽器工具列、Windows XP 下的 IE6.0 SP2、及部分瀏覽器都加入了防止視窗彈出的功能,如您 有登入視窗無法順利開啟的狀況,請在上述幾項軟體中增加允許本站視窗彈出的設定。
    工具列 更改設定步驟
    Yahoo Yahoo 的工具列中的「選項」,取消「防止彈出視窗」功能。(相關說明)
    Google Google 的工具列中的「選項」,取消「彈出視窗攔截器」功能。 (相關說明)
    MSN MSN 的工具列中的「選項」,取消「封鎖快顯視窗」功能。(相關說明)
    Windows XP 下的
    IE6.0 SP2
    IE 瀏覽器的「工具」-「快顯封鎖程式」 - 「關閉快顯封鎖程式」,將快顯封鎖程式關閉。(相關說明)

  1. 部分瀏覽器(如MyIE、KKman...)即使已允許視窗彈出,登入視窗也無法順利彈出,請改用IE或Netscape。
  2. 請關閉您電腦中的防火牆軟體。
  3. 請清除您的cookie、瀏覽暫存檔案(Temporary Internet files)、以及瀏覽記錄。
  4. 被踢:有可能您被主持人「踢掉」,需要24小時後才能再登入該聊天室,或請改換其他聊天室。主持人有權為管理包廂而進行踢人的動作。
  5. 非會員一定要輸入暱稱才能進入聊天室。
  6. 您使用會員點數視訊聊天,但帳號或密碼輸入不正確。
  7. 「一對一視訊聊天區」沒有免費文字聊天,您必須輸入帳號及密碼才能進入聊天室。
  8. 若您依照上述方法檢查後還是無法進入聊天室,請您來電 (02)2765-4066反應您的問題,並告知姓名、電話、及您的IP、網址,我們會有專人協助您。

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為什麼我會被主持人踢?
主持人有權為管理包廂而進行踢人的動作,被主持人「踢掉」後需要24小時後才能再登入該聊天室,再次提醒您,良好的聊天經驗建立在雙方面的互動上,在跟主持人聊天的時候也請注意自己的言語是否合宜喔!

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什麼是送禮?要如何送禮?

給主持人一點小禮物,可幫助您討好您心儀的主持人。

選擇您要送禮的主持人,點選「送禮給主持人」,選擇您要送給主持人的禮物,點選送出即可。每個禮物都有相對應的點數,當您送出禮物後,會立刻從您的剩餘點數中扣除該禮物的點數,並將點數給予您送禮的主持人。

由於近日發現有不肖主持人利用贈點欺騙網友,請網友慎重使用送禮功能!!

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我可以查詢我之前的送禮紀錄嗎?
可以。只要在登入後,點選頁面的「查詢送禮記錄」選項進入頁面即可查詢送禮的對象、點數、及時間等資訊。

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